총점 : ⭐⭐⭐⭐ - " 국내 최고의 호텔로 손꼽히는 만큼 직원들이 친절하고 라운지 메뉴 구성도 알차지만 손님이 불편을 느낄 법한 비효율적인 서비스 구조와 심각하게 아쉬운 베이커리 솔직히 네임밸류를 배제하면 우리나라 최고의 호텔일 수 있을까 강하게 의문 " > 1. 우리나라 대표 호텔답게 직원들이 친절하며 동시에 세심한 센스를 갖췄다. 2. 체크인부터 체크아웃까지 먹을 걱정 안하고 배터지게 사육당할 수 있다. 베이커리를 제외하면 퀄도 나쁘지 않다. 3. 룸 온도 조절이 잘 되며, (의외로 중요하다) 침구가 편안하다. > 1. 과하게 직원에 의존한 서비스 구조 - 손님이 스스로 하는 게 더 편한 서비스 영역은 직원이 해 줄 수도 있고 손님이 할 수도 있게 선택권을 주는 게 낫지 싶다. (라운지 아이스 커피..
